プライバシーポリシー

1. 事業者情報

事業者名

株式会社リカバリーサポート

所在地

〒546-0043
大阪府大阪市東住吉区駒川3丁目27-1
ビロウズ komagawa PART1-101

電話番号

06-6654-8188

2. 取得する個人情報

当社は、電話、公式LINE、面談その他の方法により、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、LINEアカウント情報その他の連絡先情報
• 売却・購入希望、希望エリア、予算、時期、資金計画などの相談内容
• 不動産の所在地、種別、面積、権利関係、利用状況、査定・取引に必要な物件情報
• 本人確認、契約、重要事項説明、媒介、売買、引渡し等に必要な情報
• 当サイトの閲覧情報、Cookie、アクセス解析に関する情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲で利用します。

• 不動産売買、査定、購入相談、相続不動産、事業用物件等に関する回答・連絡のため
• 物件調査、価格査定、資金計画、取引条件の整理、資料作成のため
• 媒介契約、売買契約、重要事項説明、引渡し、登記・融資・税務等の手続き支援のため
• 本人確認、法令に基づく確認、記録作成、保存その他の法令対応のため
• サービス品質の向上、相談対応の改善、当サイトの利用状況分析のため
• 必要に応じたご案内、連絡、アフターフォローのため

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、不動産取引の遂行に必要な範囲で、売主、買主、媒介業者、金融機関、司法書士、土地家屋調査士、管理会社、保険会社、行政機関その他の関係先へ提供する場合があります。

5. 委託先の管理

当社は、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス管理、保管方法の管理、従業者への周知など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. Cookie・アクセス解析

当サイトでは、利便性向上、閲覧状況の把握、広告・改善施策の検討のため、Cookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が正しく動作しない場合があります。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を求められた場合、法令に基づき、本人確認のうえ適切に対応します。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

10. 改定

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、個人情報の取扱状況の変化等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。